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Pixmania - Informationen zum Händler

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		Pixmania

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Kundenzufriedenheitsumfrage

Einkaufserfahrung (insgesamt)

4.2 / 5

Basiert auf 4761 Bewertungen

Wahrscheinlichkeit wieder etwas dort zu kaufen

4.1 / 5

						Bewertung der Lieferung
					
Kundenservice
							
							3.9 / 5
						
Pünktlichkeit der Lieferung
							
							4.1 / 5
						
Produkt entspricht den Erwartungen
							
							4.5 / 5
						
Bestellverfolgung / Statusinformationen
							
							4.2 / 5
						
Verfügbarkeit des gewünschten Produkts
							
							4.5 / 5
						
						Bewertung des Kaufs
					
Preis
							
							4.4 / 5
						
Zahlungsmöglichkeiten
							
							4.3 / 5
						
Kundenservice
							
							3.8 / 5
						
Versandarten
							
							4.1 / 5
						
Produktinformationen
							
							4.0 / 5
						
Aufbau/Leistung der Webseite
							
							3.8 / 5
						
Porto- & Versandkosten
							
							3.7 / 5
						
Leichtigkeit die Bestellung aufzugeben
							
							3.9 / 5
						
Produktauswahl und Verfügbarkeit
							
							4.3 / 5

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Bewertung von Befragung zur Kundenzufriedenheit abgegeben 08/03/12

Gesamtes Einkaufserlebnis

5 / 5

Kommentare

Versandproblem (keine DHL-Packstation möglich) wurde schnell gelöst.

Bewertung von Befragung zur Kundenzufriedenheit abgegeben 08/03/12

Gesamtes Einkaufserlebnis

2 / 5

Kommentare

Ich habe mich für den Kauf von Retoureware entschieden. um ein paar Euro zu sparen. Vorher habe ich die Kundenbetreuung angerufen. um mich über den Artikel zu informieren (besonders den Zustand). Mir wurde mitgeteilt. dass die Ware meistens nur kurz ausgepackt wurde und zurückgeschickt wurde oder z.B. eine Falschbestellung war. Leider war dies bei mir nicht der Fall. Bei dem ferngesteuerten Auto handelte es sich um ein unverkäufliches Modell. Viele Aufkleber lösten sich oder waren bereits angerissen. Der Stecker des Ladegerätes war leicht verbogen. Das Fahrzeug schon sehr viel in Betrieb extreme Gebrauchspuren und das schlimmste es fährt nur sporadisch vorwärts und fast nie rückwärts. Ein kompletter Reinfall. Ich werde es wie bereits besprochen in den nächsten Tagen. wenn Zeit ist zurückschicken. Insgesamt bin ich somit sehr unzufrieden. Außer Stress nichts gebracht.

Bewertung von Befragung zur Kundenzufriedenheit abgegeben 05/03/12

Gesamtes Einkaufserlebnis

5 / 5

Kommentare

Habe hier schon mehrfach gekauft. War immer zufrieden. Die Preise sind meistens konkurrenzfähig.

Bewertung von Befragung zur Kundenzufriedenheit abgegeben 05/03/12

Gesamtes Einkaufserlebnis

4 / 5

Kommentare

Alles gut geklappt. recht schnelle Lieferung. allerdings keine deutschsprachige Anleitung. was nicht aus der Artikelbeschriebung ersichtlich war.

Bewertung von Befragung zur Kundenzufriedenheit abgegeben 01/03/12

Gesamtes Einkaufserlebnis

5 / 5

Kommentare

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